Bienvenue sur notre FAQ

  • Sous quelle forme vais-je recevoir la chasse au trésor ?

    Le site « Un anniversaire en Or » vous permet de télécharger des chasses au trésor via votre ordinateur sous forme de fichier PDF! Vous recevrez le lien du jeu par mail ou vous pourrez le télécharger depuis votre espace client. Il n’y a en aucun cas d’envoi postal.

  • Quand vais-je recevoir ma chasse au trésor ?

    Vous pourrez télécharger votre kit de jeu immédiatement après achat depuis votre espace client ou via le lien envoyé par mail. Pour les paiements par chèque ou virement, le lien sera débloqué à réception du paiement.

  • Comment télécharger ma chasse au trésor ?

    Dès réception du paiement, le lien du jeu sera disponible depuis votre espace client depuis votre section “mes téléchargements”. Le lien du jeu vous sera automatiquement envoyé par mail également. Cliquez sur le lien du jeu. Le jeu va se télécharger sur votre ordinateur dans “vos téléchargements”.

  • Je n’arrive pas à télécharger la chasse au trésor. Que dois-je faire ?

    Pour télécharger votre chasse au trésor, vérifiez que votre logiciel « Adobe Reader » est bien mis à jour. Si vous ne le possédez pas ou si vous souhaitez effectuer une mise à jour, il est disponible à l’adresse suivante  http://get.adobe.com/fr/reader/ . Si vous ne parvenez toujours pas à télécharger votre jeu, contactez-nous et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

  • De quoi aurai-je besoin ?

    De pas grand chose … Une imprimante couleur de préférence pour imprimer votre chasse au trésor et du matériel « scolaire habituel » : ciseau, colle, scotch, feutres et crayons… Pour certaines chasses au trésor, vous aurez besoin, notamment pour certains défis de quelques accessoires supplémentaires comme un ballon, un œuf, des pièces en plastique… mais il s’agit toujours d’accessoires que l’on possède déjà à domicile et si ce n’était pas le cas, cela peut être remplacé facilement par un autre accessoire en votre possession. Il n’y a donc aucun achat supplémentaire à effectuer.

  • Comment la mettre en place ?

    Chaque dossier PDF téléchargé comprend des pages explicatives pour mettre en place votre chasse au trésor. Cela reste très simple, puisque tout est prêt pour vous faciliter la tâche… Imprimez le dossier PDF comprenant les énigmes, trouver des cachettes, les y placer et jouer… Des pages vous aideront et vous conseilleront sur la mise en place de la chasse au trésor, les règles du jeu, comment gérer une  ou plusieurs équipes et tout ceci en fonction de l’âge des enfants… Des idées de cachettes vous sont proposées que ce soit en intérieur ou extérieur ainsi qu’un tableau de suivi pour noter l’emplacement des cachettes choisies et valider les épreuves des enfants. Tout est donc clairement expliqué dans les premières pages de la chasse au trésor destinées à l’attention des parents.

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